سیاست کوکیها
مطابق با مقررات GDPR اتحادیه اروپا
تعهد ما به حریم خصوصی شما
اسپانیار متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران است. این سیاست توضیح میدهد که چگونه از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده میکنیم و حقوق شما طبق مقررات حفاظت از دادههای عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) چیست.
کوکی چیست؟
کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از یک وبسایت روی دستگاه شما (کامپیوتر، تلفن همراه یا تبلت) ذخیره میشوند. این فایلها به وبسایتها کمک میکنند تا شما را شناسایی کنند، تنظیمات شما را به خاطر بسپارند و تجربه کاربری بهتری ارائه دهند.
مبنای قانونی طبق GDPR
طبق ماده ۶ مقررات GDPR، ما از کوکیها بر اساس موارد زیر استفاده میکنیم:
- رضایت (Consent): برای کوکیهای غیرضروری، قبل از استفاده رضایت صریح شما را دریافت میکنیم.
- منافع مشروع (Legitimate Interest): برای کوکیهای ضروری که برای عملکرد سایت لازم هستند.
- اجرای قرارداد: برای کوکیهایی که برای ارائه خدمات درخواستی شما ضروری هستند.
انواع کوکیهای مورد استفاده
۱. کوکیهای ضروری (Strictly Necessary)
این کوکیها برای عملکرد اساسی وبسایت لازم هستند و نمیتوان آنها را غیرفعال کرد.
- • کوکیهای احراز هویت و ورود به حساب کاربری
- • کوکیهای امنیتی (CSRF protection)
- • کوکی ذخیره تنظیمات رضایت کوکی
- • کوکیهای مدیریت جلسه (Session management)
مدت ذخیرهسازی: تا پایان جلسه مرورگر یا حداکثر ۳۰ روز
۲. کوکیهای عملکردی (Functional)
این کوکیها امکان شخصیسازی تجربه شما را فراهم میکنند.
- • ذخیره زبان ترجیحی
- • ذخیره تنظیمات نمایش (تم روشن/تاریک)
- • به خاطر سپردن اطلاعات فرمها
مدت ذخیرهسازی: حداکثر ۱ سال
۳. کوکیهای تحلیلی (Analytics)
این کوکیها به ما کمک میکنند نحوه استفاده کاربران از سایت را درک کنیم.
- • تعداد بازدیدکنندگان و صفحات مشاهده شده
- • مدت زمان حضور در سایت
- • منبع ترافیک (از کجا آمدهاید)
- • عملکرد صفحات مختلف
مدت ذخیرهسازی: حداکثر ۲ سال
۴. کوکیهای بازاریابی (Marketing)
این کوکیها برای نمایش تبلیغات مرتبط استفاده میشوند.
- • ردیابی کمپینهای تبلیغاتی
- • شخصیسازی تبلیغات بر اساس علایق
- • ردیابی کد معرف (Affiliate tracking)
مدت ذخیرهسازی: حداکثر ۲ سال
کوکیهای شخص ثالث
ما از سرویسهای شخص ثالث زیر استفاده میکنیم که ممکن است کوکیهای خود را تنظیم کنند:
- Supabase: برای احراز هویت و مدیریت جلسه
- Google Analytics: برای تحلیل ترافیک (در صورت فعال بودن)
حقوق شما طبق GDPR
طبق مقررات GDPR، شما حقوق زیر را دارید:
- •حق دسترسی: میتوانید درخواست کنید بدانید چه دادههایی از شما جمعآوری شده است.
- •حق اصلاح: میتوانید درخواست اصلاح دادههای نادرست کنید.
- •حق حذف: میتوانید درخواست حذف دادههای خود کنید ("حق فراموش شدن").
- •حق اعتراض: میتوانید به پردازش دادههای خود اعتراض کنید.
- •حق لغو رضایت: میتوانید هر زمان رضایت خود را لغو کنید.
نحوه مدیریت کوکیها
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید:
- • Chrome: تنظیمات → حریم خصوصی و امنیت → کوکیها
- • Firefox: تنظیمات → حریم خصوصی و امنیت → کوکیها
- • Safari: تنظیمات → حریم خصوصی → کوکیها
- • Edge: تنظیمات → کوکیها و مجوزهای سایت
⚠️ توجه: غیرفعال کردن کوکیهای ضروری ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
تماس با ما
اگر سوالی در مورد سیاست کوکیهای ما یا حقوق GDPR خود دارید، با ما تماس بگیرید:
📧 ایمیل: privacy@espaniyar.com
📧 DPO (مسئول حفاظت از داده): dpo@espaniyar.com
بهروزرسانیها
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر میشود و در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل اطلاعرسانی خواهیم کرد.
آخرین بروزرسانی: دسامبر ۲۰۲۴ | نسخه: ۲.۰ (GDPR Compliant)